修理か、取り替えか｜ガス給湯器
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使い始めて10年が目安です。10年未満なら修理、10年以上なら修理と取り替えの見積もりを比べます。
| 10年未満 | メーカーに修理を依頼します |
|---|---|
| 10年以上 | 修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます |
| 年数の確かめ方 | 本体正面の銘板の製造年 |
| 賃貸 | 先に管理会社か大家さんへ |
メーカー各社は、家庭用の給湯器を、標準的な使い方でおよそ10年使うことを前提に作っています。
これを「設計上の標準使用期間」といいます。ノーリツとリンナイは10年としています。パロマは、10年相当の使用になると、リモコンに点検時期のお知らせを表示します。1・5・8
ノーリツは、10年以上使っている給湯器には取り替えをすすめています。リンナイも、10年たったら点検か取り替えを考えるよう案内しています。2・4
使う回数が多いときや、海の近く・温泉水・井戸水などの環境では、早く傷むことがあります。5
修理に使う部品は、ずっと保管されているわけではありません。
ノーリツは、修理用の部品を、生産を終えてから7〜10年保管するとしています。それを過ぎると、部品が無くて直せないことがあります。1
| BL認定品のふろ・給湯機器 | 10年 |
|---|---|
| BL認定品でないガス給湯器 | 7年 |
ノーリツの補修用性能部品の保有期間（一部）。3
リンナイは、保有期間を製品ごとの取扱説明書に載せています。また、長く使った製品について、事故を防ぐために修理を断る場合があるとしています。6
給湯器の本体の正面にある銘板（ラベル）に、製造年が書かれています。4
使用期間が10年相当になると、リモコンに「88」か「888」を表示する機種もあります。表示の意味と消し方は エラー888 をご覧ください。4・8
10年未満なら、まずメーカーに修理を依頼します。
修理代は、出張料・技術料（診断料）・部品代を合わせた金額です。修理をしなかった場合も、出張料と診断料がかかります。番号ごとの修理料金の目安は、各番号のページに載せています。9
音声案内で、問い合わせの内容に合う番号を選びます。7
夜間は受付だけです。9
ノーリツは、修理のご依頼のページから、WEB・LINE・電話で申し込めます。11
10年以上使っているなら、修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます。
部品の保管期間が終わっていれば、修理そのものができません。取り替えの金額は、見積もりで確かめます。1・6
自分で修理や取り替えを頼む前に、管理会社か大家さんへ連絡します。
パロマは、賃貸住宅では管理会社か持ち主を通じて修理を頼むよう案内しています。ノーリツも、点検について同じ案内をしています。9・10
本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。