日立｜エコキュートの番号の一覧
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意味と、まずすることは、日立のよくあるご質問によるものです。1
| 番号 | 意味と、まずすること |
|---|---|
| C09 | わき上げが正常にできない。冬は配管の凍結のことがある。配管の逆接続なら工事店へ。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる |
| C23 | ふろの循環の異常（Er23 と同じ）。浴そうの栓・フィルターを確かめ、「メニュー」を3秒以上押して解除 |
| Er11 | 貯湯ユニットと台所リモコンの通信ができない。ブレーカーを一度切って入れ直す |
| Er12 | 貯湯ユニットとふろリモコンの通信ができない。ブレーカーを一度切って入れ直す |
| Er14 | 給湯の温度を制御できない。熱いお湯が出るおそれがあるので給湯を使わない。漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er15 | ふろの流量の異常で湯はりができない。断水・止水栓・フィルター・凍結を確かめる。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる |
| Er17 | 給湯の温度を制御する部品の異常。給湯を使わない。漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er23 | ふろの循環の異常。浴そうの栓・フィルターを確かめ、「メニュー」を3秒以上押して解除 |
| Er24 | 浴槽の水位を検知できない。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる |
| Er26 | 湯はりの温度を制御できない。熱いお湯がたまっていることがあるので、おふろに入らない。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er28 | 湯はりの温度を制御できない。熱いお湯がたまっていることがあるので、おふろに入らない。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er38 | 湯はりの温度を制御する部品の異常。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er56 | 浴そうのお湯が設定より熱い。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er64 | 給湯の循環ポンプの異常。給湯を使わない。漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er68 | 水温のセンサーの異常。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er72 | 湯はり・追いだきの部品の異常。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる。直らなければ、やけどのおそれがあるので使うのをやめて修理を依頼 |
| Er92 | きらりUVクリーンの UV ユニットの異常。蛇口・シャワーは使える。漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる |
| HE22 | ヒートポンプユニットとの間でお湯が循環しない。冬は凍結のことがある。取り付けた直後なら工事店へ。リモコンの案内どおりに操作。案内が無ければ漏電遮断器を切り、約5秒後に入れる |
| HP46 | タンクとヒートポンプユニットの組み合わせの誤り。お湯は使える。買った店か工事店へ |
Er ではじまる番号は貯湯ユニット、HE ではじまる番号はヒートポンプユニットの点検が必要な表示です。2
手順の出典 1
買った販売店か、日立の修理受付センターに連絡します。1
修理の相談と申し込みは、Web でも受け付けています。1
本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。