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リモコンの表示「291」|ガス給湯器

給湯器エラー291とは?中和器の詰まりと直し方

更新日

給湯 運転 入/切 給湯温度
リモコンに「291」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

この表示の意味

燃やすときに出る水を中和する部品(中和器)や、排水が詰まっています。ドレン配管の詰まりを確かめます。冬は凍結のことがあり、とければ使えます。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
することドレン配管の詰まりを確かめる(ノーリツ)
冬・寒い朝凍結なら、自然にとけるのを待つ
修理料金の目安リンナイ 12,600〜18,900円

メーカーごとの意味

ノーリツ中和器(給湯器の中で出るドレン水=酸性の水を中和する部品)の不具合や、排水の詰まりなどが考えられます1
リンナイ中和器の詰まりを検知したときの表示です2

最初にすること

ノーリツドレン配管にゴミなどが詰まっていないか確かめ、詰まっていれば取り除きます。ドレン配管は、配管がつながる本体側に「排水」の目印があります1
リンナイ給湯栓(シャワーなどお湯を出すところ)をいったん閉めて、もう一度操作します2

当てはまらないときは、給湯器の中の中和装置の詰まりなどが考えられ、修理が必要です。1・2

冬・寒い朝に出た

冷え込みの厳しい時期は、ドレン排水の配管が凍っていることがあります。1・2

凍結のときは、気温が上がって自然にとけるのを待ちます。とけたら運転スイッチを「切」にして、もう一度「入」にします。表示が出なければそのまま使えます。1・2

修理の費用

メーカーが公表している、291の修理料金の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。

リンナイ12,600〜18,900円

税込。訪問すると、修理をしなくても出張費や故障診断料がかかります。ノーリツは291の料金を公表していません。2

修理か、取り替えか

使い始めて10年未満修理を依頼します
10年以上修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます

メーカーごとの案内

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【291】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64e5a6843a829f001b3fe605
  2. リンナイ よくあるご質問「給湯器|エラーコード291 が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/1991?site_domain=default