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リモコンの表示「888」「88」｜パロマ ガス給湯器

パロマ給湯器の888とは？消し方と点検の料金

更新日 本ページはプロモーションを含みます

給湯 運転 入／切 給湯温度 自動追いだき呼出
リモコンに「888」（機種によっては「88」）が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

故障ではありません。使用10年相当で出る、点検時期のお知らせです。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
お湯そのまま使えます
すること有料の点検を受けるか、取り替えるかを決める
修理か交換かの目安
消し方給湯温度をいちばん低くして、温度の▲と▼を同時に押します
パロマの点検13,750円（ガス給湯器・税込）

888の消し方

操作は2通りです。多くの機種は手順Aで、下の型式だけ手順Bです。

下の型式に当てはまらない手順A
DH-GE2412・DH-GE2415・FH-203APDT・PH-E1600HE・PH-E2400HE手順B

手順A　多くの機種

リモコンに「88」か「888」が出ている給湯器

給湯 給湯温度 運転入／切 1 2 3
  1. 運転スイッチを押して、電源を入れる
  2. 給湯温度の▼を押して、いちばん低い温度にする
  3. 給湯温度の▲と▼を、同時に押す表示が消えたら完了です

一時的な解除です。1

手順B　DH-GE2412・DH-GE2415・FH-203APDT・PH-E1600HE・PH-E2400HE

型式の末尾まで合わせると、DH-GE2412APWL・APTL・APUL、DH-GE2415APZL、FH-203APDT、PH-E1600HE・PH-E2400HE です

給湯 給湯温度 1を押したまま、2を2秒以上 運転入／切 2 1
  1. 888が点滅している間に、給湯温度の▼を押す押したまま、次の操作をします
  2. ▼を押したまま、運転スイッチを2秒以上押す「ピピッ」と鳴り、時刻と給湯温度の表示に戻ったら完了です

約1年後、または1年分ほど使ったあとに、もう一度表示されます。2・3・4

お知らせ
点検を受けると、表示を止める設定をしてもらえます。1

問い合わせ先｜パロマ

点検の申し込み
0120-378-860

点検はパロマお客さまセンターで、平日9時〜17時（土日祝と同社の指定休日を除く）。修理は修理専用の窓口で、24時間365日受付です（夜間は受付だけ）。6・7・10

消したのにまた出た

故障ではありません。消しても、使った年数は変わらないためです。

手順Bの型式は、約1年後、または1年分ほど使ったあとに、もう一度表示される作りです。2・3・4

使う回数が多いと、10年より早く表示されることもあります。5

点検の料金と申し込み

パロマの点検は有料です。受けるかどうかは自分で決めます。

所有者登録をしている場合は、点検の時期の前にパロマから案内が郵送され、返信はがきで申し込みます。登録していない場合は、パロマお客さまセンターに電話で申し込みます。6

機器の種類パロマの点検料金（税込）
ガス給湯器・給湯付ふろがま・ふろがま13,750円
給湯暖房用・暖房専用の熱源機13,750円
開放式のガス瞬間湯沸器11,550円

標準の点検料金です。出張費3,850円と諸経費1,100円を含みます。作業時間の目安は60分（湯沸器は45分）で、設置の状況で時間を超えると技術料が上がります（120分までで最大22,550円）。料金は変わることがあるので、申し込みの前に公式ページで確かめてください。8

ご注意
  • 点検の結果、部品の交換や修理を頼む場合は、別に費用がかかります。8
  • 点検は平日と土曜の9時〜18時です。日曜・祝日を希望すると、料金が50%増しになります。8

点検は義務か

2021年8月から、ガス給湯器の多くは法律で決められた点検の対象から外れ、受けるかどうかを自分で決める有料の点検になりました。石油給湯器と石油ふろがまは、今も法定点検の対象です。9

点検を受けないとき

パロマは、888が出た給湯器は部品の劣化が進んでいる可能性があるとして、点検を受けるか、受けない場合は取り替えるようすすめています。表示が出たままでも使えますが、経年劣化に注意するよう呼びかけています。1・5

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. パロマ「88・888表示のリセット方法」https://www.paloma.co.jp/important/touroku/inspection_notice_reset.html
  2. パロマ「DH-GE2412APWL ほか 使用期間お知らせサイン」（PDF）https://www.paloma.co.jp/vc-files/paloma/important/important_408_3.pdf
  3. パロマ「FH-203APDT」（PDF）https://www.paloma.co.jp/vc-files/paloma/important/important_408_4.pdf
  4. パロマ「PH-E1600HE・PH-E2400HE」（PDF）https://www.paloma.co.jp/vc-files/paloma/important/important_408_5.pdf
  5. パロマ よくあるご質問「リモコンに888と表示される。」https://paloma.my.site.com/faq/s/article/リモコンに888と表示される
  6. パロマ よくあるご質問「点検の案内や申し込みはどのようにしたら良いですか？」https://paloma.my.site.com/faq/s/article/点検の案内や申し込みはどのようにしたら良いですか
  7. パロマ「長期使用製品安全点検制度のお知らせ」https://www.paloma.co.jp/important/touroku/index.html
  8. パロマ「標準点検料金」https://www.paloma.co.jp/important/hottenken/price_list.html
  9. パロマ「法定点検からあんしん点検への移行について」https://www.paloma.co.jp/important/houteianshin/index.html
  10. パロマ「修理のご案内」https://www.paloma.co.jp/support/repair/index.html