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リモコンの表示「Er23」「C23」|日立 エコキュート

日立エコキュートのEr23・C23とは?湯はりが途中で止まるときの直し方

更新日

台所リモコン
台所リモコンに「Er23」か「C23」が出ます。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

この表示の意味

ふろの循環に異常があり、湯はりができません。浴そうの栓とフィルターを確かめてから、「メニュー」を3秒以上押して解除します。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
起きていることふろの循環の
異常
出ること湯はりが止まる・
追いだきができない
すること浴そうの栓と
フィルターを確かめる
直らない販売店か
修理受付センターへ

Er23・C23の意味

ふろの循環に異常があり、湯はりができない状態です。湯はりが途中で止まる、追いだきができない、自動たし湯がうまく動かない、といったときに表示されます。Er23 と C23 は同じ内容の表示です。1

直し方

  1. 浴そうの栓が抜けていないかを確かめる
  2. ふろ自動の時間中に、浴そうのお湯を抜いていないかを確かめる
  3. 浴そうの中にある、ふろ循環アダプターのフィルターを掃除する
  4. 冬で配管が凍っているときは、自然にとけるのを待つ
  5. 台所リモコンの「メニュー」ボタンを3秒以上押して、表示を解除する

手順の出典 1

修理の申し込み先

直らないときは、買った販売店か、日立の修理受付センターに点検・修理を依頼します。1

修理受付センター|日立

固定電話から
0120-3121-68
携帯電話から
0570-0031-68

番号の出典 1

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. 日立 よくあるご質問「「Er23」「C23」と表示されています。どうしたらいいですか?」https://kadenfan.hitachi.co.jp/support/kyutou/q_a/a80.html