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三菱電機|エコキュートの番号の一覧

三菱エコキュートのエラーコード一覧と対処法

更新日

C ではじまる番号

意味と、まずすることは、三菱電機のよくあるご質問によるものです。1

番号意味と、まずすること
102圧力センサの異常。止水栓を閉めて点検を依頼
103高圧異常。お湯が循環せず、わき上げができない。冬は凍結のことがある詳しく
120わき上げ温度の高温異常。お湯が循環せず、わき上げができない詳しく
121わき上げ温度の低温異常。お湯が循環せず、わき上げができない詳しく
201入水温度の高温異常。お湯が循環せず、わき上げができない詳しく
C01冷媒ガスの不足。止水栓を閉めて点検を依頼
C02圧力センサの異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C03高圧異常。お湯が循環せず、わき上げができない。冬は凍結のことがある詳しく
C04冷媒出口の温度センサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C05入水温度のセンサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C06出湯温度のセンサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C07霜取り温度のセンサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C08吸入温度のセンサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C09外気温度のセンサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C11吐出温度のセンサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C12インバータの制御基板の異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C14インバータと制御基板の間の通信の異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C15ファンモーターの異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C16給水ポンプの異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C17わき上げ温度の高温異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C19冷媒吐出温度の異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C20わき上げ温度の高温異常。お湯が循環せず、わき上げができない。冬は凍結のことがある詳しく
C21冷媒吐出温度(高温)の異常。お湯が循環せず、わき上げができない。冬は凍結のことがある詳しく
C22電流検出の異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C23フィン温度の異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C24基板温度のセンサーの異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C25異なる電源が入った。止水栓を閉めて点検を依頼
C26インバータ(パワー系)の異常。止水栓を閉めて点検を依頼
C27コンプレッサ・サイクル系の異常(負荷の急変)。止水栓を閉めて点検を依頼
C29コンプレッサ・サイクル系の異常(負荷が大きすぎる)。止水栓を閉めて点検を依頼
C30入水温度の高温異常。お湯が循環せず、わき上げができない。冬は凍結のことがある詳しく
C31圧力センサーの断線・短絡。止水栓を閉めて点検を依頼
C32霜取りの電磁弁の異常。止水栓を閉めて点検を依頼

C21 と同じ案内の番号(C03・C20・C30・103・120・121・201)は、冬の凍結や、取り付けた直後の配管が原因のこともあります。1

E ではじまる番号

どれも、貯湯ユニット(タンク)の中の温度センサーの断線・短絡です。点検を依頼します。1

番号センサーの場所と、まずすること
E00上ヒーター制御用(残湯75L)。点検を依頼
E01下ヒーター制御用(水温の検知)。点検を依頼
E02残湯200L。点検を依頼
E05ふろ用の温度検知。点検を依頼
E06給湯温度。点検を依頼
E07ふろの戻り温度。点検を依頼
E08ふろ側の熱交換器の出口温度。点検を依頼
E09ふろ循環の熱源の入口。点検を依頼
E10ふろ循環の熱源の出口。点検を依頼
E11ヒートポンプへの入水温度。点検を依頼
E12凍結防止の制御用。点検を依頼
E13残湯0L。点検を依頼
E16混合弁の給水温度。点検を依頼
E17ふろ側の熱交換器の出口・入口。点検を依頼
E20残湯50L。点検を依頼
E21残湯100L。点検を依頼
E22残湯150L。点検を依頼
E23残湯(200〜300L)。点検を依頼
E24残湯(250〜400L)。点検を依頼
E26中温水。点検を依頼

F・H ではじまる番号

番号意味と、まずすること
F06湯はりで、浴槽の水位を検知できない(水位センサーの断線・短絡)。冬はふろ配管の凍結のことも。点検を依頼
F08貯湯ユニットの中で水漏れを検知した。止水栓を閉めて点検を依頼。大雨や積雪で水が入って出ることもある
F09湯はりで、浴槽の水位を検知できない(浴槽の設置階の異常)。止水栓を閉めて点検を依頼
H01リモコンと通信できない。落雷のあとなどに出る。電源レバーを切り、1分ほどして入れ直す
H03組み合わせの違うリモコンがつながっている。点検を依頼
H10ヒートポンプユニットと通信できない。電源レバーを切り、1分ほどして入れ直す。また出れば点検
H11組み合わせの違うヒートポンプユニットがつながっている。点検を依頼

P ではじまる番号

番号意味と、まずすること
P01給湯の温度を調節する部品(電動混合弁)の異常。設定した温度のお湯が出ない。点検を依頼
P02循環フロースイッチの異常。追いだき・保温ができない。止水栓を閉めて点検を依頼
P03ふろの配管の経路を切り替える弁(二方弁)の異常。追いだき・保温ができない。点検を依頼
P05湯はりの異常(P5 も同じ)。断水・凍結なら終わるのを待つ。止水栓と浴槽アダプターのごみを確かめる
P13バイパス電動弁の異常。わき上げができない。止水栓を閉めて点検を依頼
P16ヒートポンプ配管が逆につながっている。わき上げができない。止水栓を閉めて点検を依頼
P17目標より高い温度でわき上げた。止水栓を閉めて点検を依頼
P18ふろ用の熱交換器の異常。自動ふろができない。点検を依頼
P20給湯の温度を調節する部品(電動混合弁)の異常。点検を依頼
P21給湯の温度を調節する部品(電動混合弁)の異常。点検を依頼
P24入水切替弁の固着。わき上げができない。点検を依頼
P25入水切替弁の固着。使い始めて1週間以内なら、解除の操作を試す。点検を依頼
P26出湯切替弁の固着。使い始めて1週間以内なら、解除の操作を試す。点検を依頼
P27出湯切替弁の固着。使い始めて1週間以内なら、解除の操作を試す。点検を依頼
P28追いだき切替弁の固着。自動ふろ・追いだきができない。止水栓を閉めて点検を依頼
P29追いだき切替弁の固着。自動ふろ・追いだきができない。止水栓を閉めて点検を依頼
P30ふろ循環の熱源ポンプのロック。自動ふろができない。点検を依頼
P31ふろ循環の流量調整弁の固着。自動ふろができない。点検を依頼
P35湯はりの弁が開け閉めできない。止水栓を閉めて点検を依頼
P36熱源ポンプ(HP循環ポンプ)の異常。使い始めて1週間以内なら、解除の操作を試す。点検を依頼
P37ふろ循環ポンプの異常。使い始めて1週間以内なら、解除の操作を試す。点検を依頼
P60キラリユキープ中に UV-LED が点かない。点検を依頼(キラリユキープを切れば表示は止まる)

解除の操作は機種で違います。三菱は例として、台所リモコンの「日時設定」と「給湯温度▼」を同時に3秒以上押す操作を挙げています。1

U ではじまる番号

使い方や設置のしかたで出る番号が多く、自分で直せるものがあります。1

番号意味と、まずすること
U0045℃以上の水が入ってきた。夏に給水の配管が日で温まると出る。蛇口からしばらくお湯を出す
U03湯はりの不具合。浴槽の栓をして、もう一度「ふろ自動」を押す。お湯漏れ・浴槽アダプターの汚れも確かめる
U04タンクのお湯がなくなった(U4 も同じ)。わき上げ休止の設定を解除し、「満タン」でわき上げる
U05追いだきに使うお湯がなくなった(U5 も同じ)。「満タン」でわき上げる
U07タンクが満水でないのに電源が入っている。取扱説明書のとおりタンクを満水にする
U09取り付けた直後の湯はりの試運転がうまくいかない(U9 も同じ)。残り湯を抜いて、もう一度試運転する
U10浴槽アダプターが熱くなった(エコオートの機種)。冷水をかけながら「ぬるく」を押し、冷めたら「ふろ自動」
U11追いだきの配管に空気がたまっている。止水栓を閉めて点検を依頼
U19ヒートポンプの配管でお湯が循環しない。水が来ているかを確かめ、エア抜き運転をする
U29試運転の湯はりが終わらない。浴槽の栓・水抜き栓の緩み・浴槽アダプターのつまりを確かめる
U31自動浴槽栓が閉まったか確かめられない。対応していない家なら「浴槽栓連動」を切にする

点検・修理の連絡先

まず、買った販売店(取り付けた工事店)に連絡します。1

お客さま相談センター|三菱電機

平日 9:00〜19:00
0120-139-365

土日祝と会社の休日は休みです。2

修理の申し込みは、販売店か、三菱の修理受付(Web)へ。1

表にない番号

F07・P06・P07・P08・U01 は、エコキュートではなく三菱の電気温水器の番号です。3 ほかの番号は、取扱説明書を見るか、上の相談センターに聞きます。

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. 三菱電機 よくあるご質問「三菱エコキュート > エラー表示、お知らせ表示」https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/category/show/550
  2. 三菱電機「電話でのお問い合わせ」https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/
  3. 三菱電機 よくあるご質問「以下のエラーコードは、三菱エコキュートのエラーコードではなく、電気温水器のエラーコードとなります。」https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/8442