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リモコンの表示「P26」|三菱 エコキュート

三菱エコキュートのP26とは?わき上げができないときの直し方

更新日

台所リモコン
台所リモコンに「P26」が出ます。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

この表示の意味

お湯をわかすときに切り替える弁が動かず、わき上げが正常にできていません。使い始めて1週間以内ならエラーを解除します。また出るなら、止水栓を閉めて点検を依頼します。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
起きていることわき上げが
正常にできない
使い始めて1週間以内エラーを
解除する
また出る・P24止水栓を閉めて
点検を依頼する
同じ案内の番号P24・P25・P27

P26の意味

わき上げが正常にできない状態です。わき上げのときに動く部品の不具合の可能性があります。1

P24入水切替弁の異常(原点で固着)1
P25入水切替弁の異常(原点以外で固着)1
P26出湯切替弁の異常(原点で固着)1
P27出湯切替弁の異常(原点以外で固着)1

確かめる順番

  1. P25・P26・P27 で、使い始めて1週間以内なら、エラーを解除するエラーの解除
  2. P24 のとき、または解除してもまた出るときは、給水配管専用止水栓を閉めて、買った販売店(取り付けた工事店)に点検・修理を依頼する取り付けたばかりのときも、販売店か工事店へ連絡します。1
  3. それでも解決しないときは、三菱の修理受付に依頼する

手順の出典 1

エラーの解除

自分で解除するのは、P25・P26・P27 が出て、使い始めて1週間以内のときだけです。1

三菱は解除の操作の例として、台所リモコンの「日時設定」と「給湯温度▼」を、同時に3秒以上押す操作を挙げています。1

ご注意
解除の操作は機種で違います。この操作で解除できないときは、買った販売店に聞くか、据付工事説明書で確かめます。1

点検・修理の連絡先

まず、買った販売店(取り付けた工事店)に連絡します。1

お客さま相談センター|三菱電機

平日 9:00〜19:00
0120-139-365

土日祝と会社の休日は休みです。3

修理の申し込みは、販売店か、三菱の修理受付(Web)へ。1

修理の費用

三菱が公表している修理料金の目安です。2

お湯が沸かない・出ない18,700〜66,000円
見積診断だけ(修理しない)6,490〜9,680円

いずれも税込で、三菱に直接依頼した修理の目安です。「お湯が沸かない・出ない」のうち冷媒回路の修理は 73,700〜188,100円です。販売店に依頼するときの金額は販売店に聞きます。2

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. 三菱電機 よくあるご質問「(エラー表示)リモコンに「P24」,「P25」,「P26」,「P27」が表示されています。」https://faq01.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/6727
  2. 三菱電機「修理料金の目安 三菱エコキュート」https://www.mitsubishielectric.co.jp/ldg/repair/charge/ecocute.html
  3. 三菱電機「電話でのお問い合わせ」https://www.mitsubishielectric.co.jp/lsg/kaden/support/support/