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リモコンの表示「380」|ガス給湯器

給湯器エラー380とは?原因と修理の費用

更新日

給湯 運転 入/切 給湯温度 自動追いだき呼出
リモコンに「380」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

COセンサーか、燃焼の部品の不具合です。使えていても、日がたつとお湯が使えなくなるおそれがあります。修理を依頼します。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
リンナイCOセンサーの故障、または寿命の警告
ノーリツ燃焼の部品の不具合
すること修理を依頼する。出てから何日たったかを伝える
修理料金の目安リンナイ 18,900〜56,900円

メーカーごとの意味

ノーリツ火がつかないときも、ブザーが鳴っても燃えているときも、燃焼の部品の不具合が考えられます1
リンナイCOセンサーの故障、またはCOセンサーの寿命の警告の表示です2

パロマのよくあるご質問には、380 の案内は見つかりませんでした。

まずすること

ノーリツもリンナイも、自分でできる対処は案内していません。修理を依頼します。1・2

使えていても、表示が出てから日がたつと、お湯が使えなくなるおそれがあります。修理を頼むときは、表示が出てからおよそ何日たったかを伝えます。1

修理の費用

メーカーが公表している、380の修理料金の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。

リンナイ18,900〜56,900円

税込。考えられる部品は、COセンサー・電装ユニットです。訪問すると、修理をしなくても出張費や故障診断料がかかります。ノーリツは380の料金を公表していません。2

修理か、取り替えか

使い始めて10年未満修理を依頼します
10年以上修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます

メーカーごとの案内

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「エラー表示【380】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64f57402c79422001c958feb
  2. リンナイ よくあるご質問「給湯器|エラーコード380 が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/2306?site_domain=default