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リモコンの表示「632」｜ガス給湯器（ふろ給湯器）

給湯器エラー632とは？原因と自分でできる直し方

更新日 本ページはプロモーションを含みます

給湯 運転 入／切 給湯温度 自動追いだき呼出
リモコンに「632」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

追いだきで、浴槽のお湯が回らなかった、という表示です。蛇口とシャワーのお湯は使えます。止まるのは、お湯はりと追いだきです。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
お湯蛇口とシャワーは使えます
最初に見る浴槽のお湯の量と、循環アダプターのフィルター
冬の朝・断水中故障でないこともあります
直らない修理を依頼します

確かめる順番

浴槽のお湯の量と、循環アダプターのフィルターを確かめます。

循環アダプターは、浴槽の壁にあるお湯の出る口です。お湯がこの口より下にあると、追いだきでお湯を回せません。1・6

湯（水）の面 ここより上まで 湯を入れる 循環アダプター 手前にフィルター
図はイメージです。実際の浴槽や循環アダプターとは形が異なります。
  1. 浴槽のお湯（水）が、循環アダプターより上まであるか見る足りなければ、水かお湯を足します。ノーリツとパロマは、循環アダプターより5cm以上を目安にしています。1・11
  2. 循環アダプターのフィルターを外し、ごみや髪の毛を取る元どおりに付けます。外すのはフィルターだけです。2
  3. リモコンの運転スイッチを「切」にして、もう一度「入」にする長府製作所と大阪ガスが案内している操作です。10・12
  4. もう一度、追いだきをする
  5. 直らないとき、また出るときは、修理を依頼する

手順の出典 1・2・6・10・12・13

ご注意
循環アダプターそのものは外さないでください。外してしまったときは浴槽に水を張らず、修理を依頼します。3
お知らせ
フィルターを掃除したあとに出るようになったときは、フィルターが正しく付いていないことがあります。付け直してください。12

冬の冷え込んだ朝に出た

追いだきの配管が凍っていることがあります。故障ではありません。

日中のいちばん気温が高い時間に、もう一度試してください。自然にとければ、そのまま使えます。配管が外に出ていない場合は、とけるまで数日かかることがあります。4・13

パロマは、浴槽の循環口の上端より5cm以上まで水（湯）を入れて、とけるのを待つよう案内しています。11

表示が出ているあいだも、蛇口とシャワーのお湯は使えます。4

ご注意
  • 配管に熱湯をかけないでください。配管が破損するおそれがあります。4
  • 寒い時期は、給湯器の電源プラグを抜かないでください。凍結を防ぐ装置が働かなくなります。4

断水しているとき

断水中は、浴槽にお湯があっても追いだきはできません。故障ではありません。

追いだきを押すと632が出ます。断水が終わってから、リモコンの運転スイッチを「切」にして、もう一度「入」にすると表示が消えます。復旧した直後は水に異物が混じることがあるので、水側の蛇口からきれいな水が出ることを確かめてから使ってください。5・7・8

お風呂のお湯を抜いたら出た

保温の時間が残っているうちにお湯を抜くと、出ることがあります。

パロマは、ふろの自動運転を切ってからお湯を抜くよう案内しています。排水栓がゆるんでお湯が減ったときも、同じように632が出ます。栓を閉めて、お湯を足してください。14

浴槽が空のまま追いだきを押した

安全装置が働いて止まります。機種によっては632が出ます。

もう一度運転できれば、そのまま使えます。リンナイの案内です。9

修理の費用

お湯の量もフィルターも問題ないのに何度も出るときは、給湯器の中の、お湯を回す部品の故障が考えられます。ノーリツは、水流スイッチ・追いだき循環ポンプ・電装基板を挙げています。1

メーカーが公表している修理料金の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。1・6

ノーリツ（ガス給湯器）18,000〜55,000円
リンナイ17,200〜51,700円

いずれも税込。修理をしなかった場合も、出張費と故障診断料がかかります。

ノーリツは、10年以上使っている製品には取り替えをすすめています。10年を超えると、部品の供給が終わっていることがあるためです。1

修理か、取り替えか

使い始めて10年未満修理を依頼します
10年以上修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます

メーカーごとの案内

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器：エラー表示【632】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/給湯機器：エラー表示【632】が点滅-64e5a6833a829f001b3fe5ab
  2. ノーリツ よくあるご質問「循環アダプターのお手入れ（強制循環式の場合）」https://faq.noritz.co.jp/循環アダプターのお手入れ（強制循環式の場合）-64ba52e40a00fb001b38e184
  3. ノーリツ よくあるご質問「自動運転や追いだきが正常動作しない（呼び水のご案内）」https://faq.noritz.co.jp/--64ba5c5ccbfec4001b1d8347
  4. ノーリツ「寒波・凍結・積雪の場合」https://www.noritz.co.jp/aftersupport/disaster/cold_wave.html
  5. ノーリツ「断水の場合」https://www.noritz.co.jp/aftersupport/disaster/dansui.html
  6. リンナイ よくあるご質問「給湯器｜エラーコード632 が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/1192
  7. リンナイ「断水」https://www.rinnai.co.jp/safety/wateroutage/
  8. リンナイ よくあるご質問「給湯器｜断水時においだきはできますか？」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/120
  9. リンナイ よくあるご質問「給湯器｜浴槽に水を張らないまま（空の状態）おいだきをしてしまいました」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/2266
  10. 長府製作所「エラーコード（ガス給湯器）」https://www.chofu.co.jp/support/error-code/?mode=search&cid=4&scid=0
  11. パロマ「冬季の給湯器(配管)の凍結について」https://www.paloma.co.jp/news/attention/frozen.html
  12. 大阪ガス よくあるご質問「給湯器のリモコンに数字（エラーコード）が表示されます」https://faq.osakagas.co.jp/faq/show/412
  13. 東京ガス「ガス機器の不具合の症状とエラーコード、一般的な対処法の一覧」https://home.tokyo-gas.co.jp/column/boiler/0001
  14. パロマ よくあるご質問「給湯器を使用中にエラー「632」が表示される。」https://paloma.my.site.com/faq/s/article/給湯器を使用中にエラー-632-が表示される