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リモコンの表示「642」|ガスふろ給湯器

給湯器エラー642とは?ふろポンプの不具合と修理の費用

更新日

給湯 運転 入/切 給湯温度 自動追いだき呼出
リモコンに「642」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

ふろの湯を回すポンプの不具合です。自動の湯はりと追いだきが使えません。入れ直しで直らなければ、修理を依頼します。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
使えない自動の湯はり・追いだき
まずすること運転スイッチ(パロマは電源プラグ)を入れ直す
直るまで蛇口から浴槽にお湯をためて使う(リンナイ)
修理料金の目安ノーリツ 30,000〜55,000円程度

メーカーごとの意味

ノーリツ本体の中のふろポンプの部品の不具合で、自動の湯はりと追いだきができないときの表示です1
リンナイふろポンプの回転を検知しないときの表示です3
パロマポンプの回転数の異常です。循環ポンプの交換が必要です4

まずすること

リンナイ運転スイッチを一度切って、もう一度入れて操作し直します。直らなければ故障の可能性があります3
パロマ給湯器から出ている電源プラグ(100V)を抜き差しします。また出るなら修理を依頼します4
ノーリツ修理を依頼します1

直るまでのお湯のため方(リンナイ)

自動運転・追いだき・たし湯・ぬる湯は使えませんが、蛇口からのお湯は使えます。蛇口から浴槽にお湯をためて使います。3

修理の費用

メーカーが公表している、642の修理料金の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。

ノーリツ(ガス給湯器)30,000〜55,000円
リンナイ37,900〜56,900円

いずれも税込。ノーリツは程度で、出張費(上限3,300円)と故障診断料を含みます。考えられる部品は、ふろポンプ・電装基板です。2・3

修理か、取り替えか

使い始めて10年未満修理を依頼します
10年以上修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます

メーカーごとの案内

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【642】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64e5a6843a829f001b3fe63e
  2. ノーリツ よくあるご質問「エラーごとの故障部品【642】」https://faq.noritz.co.jp/--684b922b702a3deb3e8cdc1a
  3. リンナイ よくあるご質問「給湯器|エラーコード642 が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/2671?site_domain=default
  4. パロマ よくあるご質問「ふろ給湯器 エラー「642」がでる」https://paloma.my.site.com/faq/s/article/error642