リモコンの表示「290」「29」｜ノーリツ 給湯器
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中和器の詰まりか、ドレン配管の凍結です。冬場・寒波なら、とければ直ります。ほかの時期は修理が必要です。
| 冬場・寒波 | ドレン配管の凍結。 とければ直ります |
|---|---|
| ほかの時期 | 中和装置の詰まりなど。 修理を申し込みます |
| 修理参考料金 | 17,000〜55,000円 （税込） |
| 石油の-Gタイプ | 意味が違います。 灯油の残りを確かめます |
ノーリツは、290を「中和器の不具合や、ドレン排水のつまりなどが考えられる場合」の表示としています。1
使っている製品によって、原因と対処が違います。1
| ガス給湯器 | 下の「ほかの時期に出た」「冬場・寒波のときに出た」を見ます |
|---|---|
| 石油の-C・-CG | ガス給湯器と同じです |
| 石油の-G | 意味が違います。下の「石油のガス化タイプ」を見ます |
石油の-C（高効率）・-CG（ガス化＆高効率）は、OTQ-C・OTX-CH・OQB-C・OTQ-CG・OQB-CG などです。1
中和装置の詰まりなどが考えられます。修理が必要です。1
冬場や寒波など、凍結のおそれがある時期を除きます。申し込みは1分ほどで終わります。1
| 個人・店舗のお客さま | 修理を申し込む |
|---|---|
| 法人のお客さま・ご依頼元さま | 修理を申し込む |
ノーリツの公式のフォームが開きます。
中和器・電装基板です。1
| 給湯器 | 修理参考料金（税込） |
|---|---|
| ガス・石油（-C・-CG） | 17,000〜55,000円 |
出張費（上限3,300円）と故障診断料を含みます。修理をしないときや修理できないときも、出張料と故障診断料はかかります。故障の箇所が複数あると、参考料金を超えることがあります。1
ドレン配管が凍っていることがあります。とければ直ります。
エコジョーズ・エコフィールなどの高効率給湯器は、燃やすときにドレンという水が出て、ドレン配管から外へ流します。冷え込みが厳しいとドレン配管が凍り、ドレンを流せずに表示が出ることがあります。気温が上がって配管がとけると、元に戻ります。1・3
先にゴミなどが詰まっていれば取り除きます。先が水に浸かっているなど、ドレンを流し続けられない取り付け方のときは、施工店に相談します。ドレン配管は、配管がつながる所の本体側に「排水」の印がある管です。1
灯油切れや、灯油を送る部品の不具合が考えられます。1
対象はOTQ-G・OQB-Gです。まず、オイルタンクの灯油を確かめます。1
| 灯油がなくなっている | タンクに半分以上入れて、灯油タンクのエア抜きをする |
|---|---|
| 灯油が十分にある | 屋外設置用灯油タンクの水抜きをする |
| タンクを置いたばかり | 送油管に空気が残っていることがあります。販売店か工事店に連絡します |
| 試しても直らない | 上の修理受付フォームから、訪問による確認を申し込みます |
手順はノーリツの公式のページが開きます。
考えられる故障部品は、電装基板・組み上げ電磁ポンプ・オイルフロートスイッチです。修理参考料金は18,000〜55,000円程度（税込・出張費と故障診断料を含む）です。1
29も、製品で分かれます。申し込み先は290と同じです。2
| GQ-C・OQB-C | 冬はドレン配管の凍結のことがあり、とければ直ります。ドレン配管の先の詰まりも取り除きます |
|---|---|
| OTQ-G など | ガス化石油の熱源機です。灯油の残りを検知する部品の不具合です。修理が必要です |
| ほかの場合 | 中和装置の詰まりなどです。訪問して確かめます |
ノーリツは、10年以上使っている給湯器なら取り替えをすすめています。10年を超えると、部品の供給が終わっている場合があります。修理か取り替えかで迷うときは、ノーリツに相談できます。修理か取り替えかを相談する 1
本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。