給湯器エラー辞典給湯器の表示・エラー番号を調べる

東京ガス|ガス給湯器のエラー

東京ガスの給湯器のエラーコードと修理の窓口

更新日

ガス臭いとき

ご注意
ガス臭いときは、火を使わず、電気のスイッチにも触れません。すぐにガス漏れ通報専用電話へ連絡します。3

ガス漏れ通報専用電話|東京ガスネットワーク

24時間・無休
0570-002299
IP電話などでつながらないとき
03-6735-8899

ガス臭いなど、緊急のときだけの番号です。3

まず、メーカーを確かめる

エラー番号の意味は、メーカーによって違うことがあります。メーカー名は、給湯器の本体かリモコンに書かれています。1

修理の申し込み先

修理専用フリーダイヤル|東京ガス

月〜土 9時〜19時/日・祝 9時〜17時
0120-888-777

音声案内で「1」を選びます。Webでは24時間予約できます。国内メーカーのガス機器は、メーカーによらず修理を受けています(一部の機種や症状は難しいことがあります)。2

メーカーに直接頼むこともできます。窓口は、各メーカーの番号の一覧に載せています。

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. 東京ガス「給湯器にエラーが出たときの確認方法と対処法」https://home.tokyo-gas.co.jp/column/boiler/0167
  2. 東京ガス「ガス機器修理」https://home.tokyo-gas.co.jp/service/equipment/gas_repair/index.html
  3. 東京ガスネットワーク「ガス臭いときは」https://www.tokyo-gas.co.jp/network/emergencies/kusai/index.html