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リモコンの表示「10」「100」|ガス給湯器

給湯器エラー10・100とは?メーカーごとの意味と直し方

更新日

給湯 運転 入/切 給湯温度
リモコンに「10」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

この表示の意味

メーカーで意味が違います。ノーリツはガスの供給、リンナイは給気・排気の詰まりです。ほかのガス機器の確認(ノーリツ)や、給湯栓を閉めての再操作(リンナイ)で直らなければ、修理を依頼します。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
ノーリツほかのガス機器に火がつくか確かめる
リンナイ給湯栓をいったん閉めて、もう一度使う
修理料金の目安リンナイ 37,900〜63,200円

メーカーごとの意味

ノーリツガスの供給を確かめる表示です。ガスが来ていれば、水量センサー・ガス電磁弁・温度センサー・基板などの不具合が考えられます1
リンナイ給気・排気の詰まりで、燃焼の力を落として運転(出力ダウン運転)したときの表示です。「100」も同じ案内です2

最初にすること

ノーリツコンロなど、給湯器以外のガス機器に火がつくか確かめます。ほかのガス機器も使えないときは、ガスの供給を確かめます。ガスが来ているのに出るときは、修理を依頼します1
リンナイ給湯栓をいったん閉めて、お湯を出し続けるのを止めてから、もう一度使います。直らなければ、給気・排気の通り道のふさがりや熱交換器の詰まりなどで修理が必要です2

修理の費用

メーカーが公表している、10の修理料金の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。

リンナイ37,900〜63,200円

税込。訪問すると、修理をしなくても出張費や故障診断料がかかります。ノーリツはガス給湯器の10の料金を公表していません。2

修理か、取り替えか

使い始めて10年未満修理を依頼します
10年以上修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます

業務用と石油給湯機の10・100

業務用ノーリツの業務用(型式に「-WZ」が付く機種)では、長く使ったことを知らせる表示です。能力は落ちますが使えます。修理の依頼を勧めています1
石油給湯機ノーリツの石油給湯機では、地震などで揺れを感じて火を消す装置が働いた表示です。安全を確かめてから運転スイッチを「切」にし、もう一度「入」にします。地震のあとは、機器の傷み・油漏れ・水漏れを確かめ、あれば修理を依頼します1

ノーリツの石油給湯機の修理料金の目安は 16,000〜48,500円程度(税込・出張費と故障診断料を含む)です。1

ノーリツの100

石油給湯機石油給湯機の、地震などで揺れを感じて火を消す装置が働いた表示です。安全を確かめてから運転スイッチを「切」にし、もう一度「入」にします。地震のあとは、周りの燃えやすい物を取り除き、機器の傷み・油漏れ・水漏れがあれば使うのをやめて修理を依頼します3

修理料金の目安は 15,500〜55,000円程度(税込・出張費と故障診断料を含む)です。3

メーカーごとの案内

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【10】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64f57402c79422001c959003
  2. リンナイ よくあるご質問「給湯器|エラーコード「10」「100」が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/4094?site_domain=default
  3. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【100】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64f57403c79422001c959099