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リモコンの表示「92」|ガス給湯器(エコジョーズなど)

給湯器エラー92とは?中和器の交換時期と費用

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給湯 運転 入/切 給湯温度
リモコンに「92」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

中和器の寿命が近づいています。いまはそのまま使えます。早めに中和器の交換を申し込みます。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
お湯いつもどおり使えます
すること中和器の交換をメーカーに申し込む
放っておくと93に変わり、交換するまでお湯が使えなくなります
10年以上使った本体の取り替えも考える
修理か交換かの目安
お知らせ
機種によっては、同じ内容が「920」と表示されます。エラー920 3

中和器

エコジョーズなど、高効率の給湯器の中にある部品です。

高効率の給湯器は、燃焼のときに酸性の水(ドレン水)が出ます。中和器は、この水を中和してから外へ流す部品で、一定の量を中和すると寿命になります。92は、その寿命が近いことを知らせる表示です。故障ではありません。1・2

お湯が出ているなら、そのまま使って問題ありません。ノーリツもリンナイも、早めに中和器を交換するよう案内しています。1・2

いつまで使えるか

リンナイは1〜2か月としています。そのあと93に変わり、お湯が使えなくなります。

リンナイしばらく(1〜2か月)使えます。次に93が出ると使えません
ノーリツしばらくすると93に変わり、使えなくなります

出典 1・2

ご注意
93が出てからでは、中和器を交換するまでお湯が使えません。92のうちに申し込んでください。1・2

消したい・リセットしたい

自分で消す方法はありません。中和器を交換すると消えます。

ノーリツもリンナイも、対処は中和器の交換だけを案内しています。1・2

中和器の交換の費用

メーカーが公表している、中和器の交換の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。1・2

ノーリツ17,000〜48,500円
リンナイ12,600〜21,200円

いずれも税込です。1・2

中和器の交換か、本体の取り替えか

使い始めて10年未満中和器の交換を申し込みます
10年以上中和器の交換の見積もりと、本体の取り替えの見積もりを比べます

ノーリツは、10年以上使っている給湯器なら本体の取り替えをすすめています。中和器か本体かで迷うときの相談窓口もあります。1

メーカーごとの案内

93が出た

中和器の寿命です。交換するまで、お湯は使えません。

92の次に出る番号です。対処は同じく、中和器の交換を申し込みます。エラー93 2・3

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【92】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64e5a6843a829f001b3fe662
  2. リンナイ よくあるご質問「給湯器|エラーコード92 が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/1996
  3. 東京ガス「ガス機器の不具合の症状とエラーコード、一般的な対処法の一覧」https://home.tokyo-gas.co.jp/column/boiler/0001