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リモコンの表示「930」|ガス給湯器(エコジョーズなど)

給湯器エラー930とは?中和器の寿命と交換の費用

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給湯 運転 入/切 給湯温度 自動追いだき呼出
リモコンに「930」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

中和器が寿命になりました。中和器を交換するまで、お湯は使えません。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
お湯使えません。給湯器が止まっています
すること中和器の交換をメーカーに申し込む
消し方自分で消す方法はありません
10年以上使った本体の取り替えも考える
修理か交換かの目安
お知らせ
機種によっては、同じ内容が「93」と表示されます。エラー93 5

中和器

エコジョーズなど、高効率の給湯器の中にある部品です。

高効率の給湯器は、燃焼のときに酸性の水(ドレン水)が出ます。中和器は、この水を中和する部品で、一定の量を中和すると寿命になります。930は、その寿命が来たという表示です。1・2

リンナイは「中和剤寿命のため機器停止を検知した」表示、長府製作所は中和器を交換しないと運転できないとしています。2・3

消したい・リセットしたい

自分で消す方法はありません。中和器を交換すると使えるようになります。

長府製作所は、930はリセットできないとしています。ノーリツもリンナイも、対処は中和器の交換(修理の申し込み)を案内しています。1・2・3

中和器の交換の費用

メーカーが公表している、中和器の交換の目安です。実際の金額は、訪問した修理員が案内します。1・2

ノーリツ17,000〜48,500円
リンナイ12,600〜34,500円

いずれも税込のガス給湯器の金額です。リンナイは、訪問すると修理しなくても出張費と故障診断料がかかるとしています。1・2

中和器の交換か、本体の取り替えか

使い始めて10年未満中和器の交換を申し込みます
10年以上中和器の交換の見積もりと、本体の取り替えの見積もりを比べます

ノーリツは、10年以上使っている給湯器なら本体の取り替えをすすめています。中和器か本体かで迷うときの相談窓口もあります。1

前に920が出ていた

920は寿命の予告、930は寿命です。

920のあいだは使えましたが、930になると中和器を交換するまで使えません。エラー920 2・3・5

お店で使っている

美容室・理容室・ラーメン店など、お湯をたくさん使うお店では、使い始めて1〜2年でも930が出ることがあります。3

灯油の給湯器

灯油の高効率給湯器にも930があります。中身はガスの給湯器と同じで、中和器を交換します。4

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【930】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/給湯機器:エラー表示【930】が点滅-64f57403044614001b15788e
  2. リンナイ よくあるご質問「給湯器|エラーコード930 が表示」https://faq.rinnai.co.jp/faq/show/2281
  3. 長府製作所「エラーコード(ガス給湯器)」https://www.chofu.co.jp/support/error-code/?mode=search&cid=4&scid=0
  4. 長府製作所「エラーコード(石油給湯器)」https://www.chofu.co.jp/support/error-code/?mode=search&cid=1&scid=0
  5. 東京ガス「ガス機器の不具合の症状とエラーコード、一般的な対処法の一覧」https://home.tokyo-gas.co.jp/column/boiler/0001