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リモコンの表示「111」|ノーリツ ガス給湯器

ノーリツ給湯器の111とは?原因と直し方

更新日 本ページはプロモーションを含みます

給湯 運転 入/切 給湯温度 自動追いだき呼出
リモコンに「111」が点滅します。図はイメージです。実際のリモコンとは形が異なります。

火がつかなかった、という表示です。燃料(ガス)が来ていないか、部品の不具合です。

緊急度
すぐ使用を
やめる
業者に
連絡する
自分で
確かめる
そのまま
使える
最初に見るガスコンロなど、ほかのガス機器が点火するか
点火しないガスメーターと、給湯器のガスの元栓を確かめます
点火する給湯器の不具合です。修理を申し込みます
台風のあと湿気で一時的に出ることがあります
お知らせ
同じ点火不良は、機種によって「11」と表示されます。ノーリツの11 をご覧ください。ノーリツの石油給湯器では、灯油の残量やタンクの水を確かめます。1

ほかのガス機器が点火するか

ノーリツは、まず給湯器以外のガス機器が点火するか、ガスが来ているかを確かめるよう案内しています。1

点火しないガスが来ていないので、給湯器も点火できません。下の「ほかのガス機器も使えないとき」を確かめます。ガスが戻れば、お湯が出るようになります
点火するガスが来ているのに出ているので、給湯器の不具合です。修理が必要です

ほかのガス機器も使えないとき

ガスメーターと、給湯器のガスの元栓を、この順に確かめます。2

  1. ガスメーターがガスを止めていないか確かめる止めていればガス会社に相談します。ガス臭くなければ、メーターの復帰の操作をします(手順はガスメーターの復帰ボタン)
  2. 止めていなければ、給湯器のガスの元栓が開いているか確かめる元栓の位置は取扱説明書に載っています。配管のつなぎ目の本体側に「ガス」の目印があります
  3. それでも直らなければ、修理を申し込む訪問して症状を確かめます

台風や大雨のあとに出た

湿気で一時的に点火しにくくなることがあります。

強い雨や長雨で給湯器の中の湿度が高くなると、感電を防ぐために一時的に機能を下げ、点火しにくくなることがあります。追いだきが動くなら、浴槽に水をためて使えます。雨風が止んでしばらくたっても出るときは、訪問して症状を確かめます。3

修理の申し込み

ノーリツは、修理受付フォームからの申し込みを案内しています。1分ほどで終わります。1

10年以上使っている製品には、取り替えをすすめています。1

修理か、取り替えか

使い始めて10年未満修理を申し込みます
10年以上修理の見積もりと、取り替えの見積もりを比べます

ほかのメーカー

出典

本ページは、以下の出典情報を参考にまとめております。

  1. ノーリツ よくあるご質問「給湯機器:エラー表示【111】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64e5a6843a829f001b3fe623
  2. ノーリツ よくあるご質問「全てのガス機器が使用できない」https://faq.noritz.co.jp/--64f57407032380001b9a34a4
  3. ノーリツ よくあるご質問「【台風・豪雨・落雷】エラー表示【111】【E06】【06】が点滅」https://faq.noritz.co.jp/--64e5a6853a829f001b3fe693